Kunden Persona Vorlage — dein idealer Kunde auf einer Seite
Eine Persona macht deine Zielgruppe greifbar — aus einer abstrakten Gruppe wird ein Mensch mit Namen, Zielen und Problemen. Mit unserer Vorlage erstellst du in 60 Minuten eine Persona die dein Marketing, deinen Content und deine Produktentwicklung gezielt ausrichtet.
Was du bekommst:
- Vollständige Persona-Vorlage mit allen relevanten Feldern
- Anleitung wie du Daten für eine echte Persona sammelst
- Beispiel-Persona zum Sofort-Lernen enthalten
Aufbau der Kunden-Persona — alle Felder
- Stammdaten: Fiktiver Name, Alter, Beruf, Wohnort, Familienstand, Einkommen, Bildungsabschluss
- Ziele & Motivationen: Was will die Persona beruflich und privat erreichen? Was treibt sie an?
- …
Häufige Fragen
Wie viele Personas brauche ich?
Starte mit 1-2 Primär-Personas. Mehr als 3 werden selten aktiv genutzt und verwässern die Fokussierung. Lieber eine gut ausgearbeitete Persona als 10 halbfertige Klischee-Profile.
Soll ich Personas auf echten Kunden oder Annahmen basieren?
Auf beidem — starte mit Annahmen des Teams (schnell), validiere dann mit echten Kundendaten (gut). Eine vollständig annahmenbasierte Persona ist besser als keine; eine datenbasierte Persona ist am wertvollsten.
Wie setze ich Personas im Alltag ein?
Beim Schreiben von Texten: "Würde Julia das lesen?" Beim Produktentwicklung: "Löst das Julias Problem?" Im Marketing: "Wo ist Julia und was interessiert sie?" Die Persona muss in Entscheidungen aktiv konsultiert werden.