Hinweis: Diese AGB ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Einzelne Punkte können je nach konkreter Vereinbarung abweichen.
Bestellungen sind verbindlich. Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Ausnahmen bei digitalen Inhalten).
Web design, software development, IT support and hosting are agreed in detail beforehand.
Hosting is intentionally small-scale and not designed for critical high-availability systems.
Provider and scope
Provider ist Arthur Kotsch, Brückenstraße 4, 09350 Lichtenstein, Deutschland (nachfolgend „Provider").
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Services, die über kotsch.tech angeboten werden. Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
Website status
KOTSCH.TECH ist eine persönliche Tech-Marke von Arthur Kotsch. Die Website bündelt Softwareprojekte, Web design, Web tools, IT Help und ein kleines Hosting-Angebot. Einige Sections sind produktiv verfügbar, andere befinden sich in development oder sind als Demo gekennzeichnet.
Android apps existieren aktuell nicht als öffentliche Veröffentlichung. Sie werden nur als „in development" oder „geplant" dargestellt. Es werden keine Rechte an nicht existierenden Produkten eingeräumt.
Shop, Bestellung und Vertragsgegenstand
Über den Shop auf kotsch.tech kannst du verbindlich bestellen. Angeboten werden digitale Produkte (zum Beispiel Software, digitale Vorlagen und Downloads) sowie gegebenenfalls physische Produkte. Der jeweilige Leistungsumfang, der Preis und etwaige Versandkosten ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite und der Bestellübersicht.
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben. Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und auf Rechnungen nicht ausgewiesen.
Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragsschluss und Vertragstext (§ 312i, Art. 246c EGBGB)
Der Vertrag kommt wie folgt zustande: Du wählst die gewünschten Produkte aus und legst sie in den Warenkorb. Im Warenkorb und im anschließenden Bestellprozess kannst du deine Auswahl, Mengen und Eingaben jederzeit einsehen und ändern. Über den Bestell-Button („zahlungspflichtig bestellen" beziehungsweise eine entsprechend eindeutige Beschriftung) gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Provider deine Bestellung durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung (zum Beispiel per E-Mail) annimmt oder mit der Ausführung der Leistung beginnt. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung, die unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung versendet wird, stellt noch keine Annahme dar, sofern darin nicht zugleich die Annahme erklärt wird.
Korrektur von Eingabefehlern: Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kannst du alle Eingaben in der Bestellübersicht noch einmal prüfen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die Back-Funktion deines Browsers korrigieren oder die Bestellung abbrechen.
Speicherung des Vertragstextes: Der Provider speichert den Vertragstext (deine Bestelldaten) und sendet dir die Bestelldaten sowie diese AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung in Textform (zum Beispiel per E-Mail) zu. Die jeweils gültigen AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen und abrufen.
Vertragssprache: Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Web design and software development
Web design- und Softwareprojekte werden individuell vereinbart. Leistungsumfang, Abnahmekriterien, Termine und Vergütung werden vor Projektbeginn schriftlich festgelegt.
Die auf der Website gezeigten Design-Vorlagen sind Beispiele möglicher Gestaltungsrichtungen. Kundenprojekte werden individuell angepasst und nicht 1:1 als Standard-Template geliefert.
Grundlegende SEO-Vorbereitung wie saubere Struktur, schnelle Ladezeiten, klare Inhalte und passende Meta-Daten ist bei Webprojekten möglich. Eine Garantie für bestimmte Google-Rankings oder Suchmaschinenplatzierungen wird nicht gegeben.
IT Help
IT Help wird als persönliche Unterstützung für private Endkunden angeboten. Angebotene Services umfassen insbesondere: PC einrichten, Programme installieren, Drucker einrichten, WLAN-Probleme prüfen, Handy erklären, E-Mail einrichten, Smart-TV einrichten, Speicherplatz prüfen, System aufräumen und einfache Fehleranalyse.
Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Lösung. Wenn ein Problem nicht sinnvoll lösbar ist, wird dies offen kommuniziert. Das Prinzip gilt: Keine Lösung = kein Preis, sofern nicht abweichend vereinbart.
Bei der IT Help können personenbezogene Daten sichtbar werden. Diese werden nur verarbeitet, soweit dies zur gewünschten Unterstützung erforderlich ist. Zugangsdaten sollten nach Möglichkeit vom Kunden selbst eingegeben werden.
Hosting only by individual agreement
Hosting-Services werden ausschließlich nach individueller Absprache erbracht. Das Angebot richtet sich an kleine Projekte, Portfolios, Vereinsseiten, Testprojekte und kleinere Webanwendungen. Es ist nicht für kritische Systeme, hochverfügbare Plattformen oder Shops mit hohem Umsatz geeignet.
Es wird keine Availablekeitsgarantie oder Uptime-SLA zugesichert. Wartungsarbeiten, technische Ausfälle und höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen. Eine Hochverfügbarkeitsinfrastruktur wird nicht bereitgestellt.
Der Kunde ist für regelmäßige Datensicherungen seines eigenen Inhalts selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich ein Backup-Service vereinbart wurde.
Digital products and apps
Availablee iOS- und macOS-Apps werden auf den jeweiligen App-Seiten mit ihrem aktuellen Status beschrieben: verfügbar, in development oder geplant. Mit dem regulären Kauf im App Store gelten die Nutzungsbedingungen von Apple sowie, soweit vorhanden, ergänzende Hinweise auf der jeweiligen App-Seite.
Windows-Tools und Experimente sind teilweise verfügbar, teilweise noch in development. Der jeweilige Status ist auf der Produktseite angegeben. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Prices, small-business status and payment
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und auf Rechnungen nicht ausgewiesen.
Im Shop sind die jeweils angebotenen Zahlungsarten im Bestellprozess ausgewiesen. Der Kaufpreis ist, sofern nicht anders angegeben, mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Bei individuellen Dienstleistungen (Web design, Softwareentwicklung, IT Help, Hosting) werden die Zahlungsmodalitäten je nach Leistung gesondert vereinbart.
Customer cooperation duties
Für eine erfolgreiche Leistungserbringung ist die Mitwirkung des Kunden erforderlich. Dazu gehören insbesondere die rechtzeitige Bereitstellung notwendiger Informationen und Zugänge, Erreichbarkeit zur Abstimmung sowie Abnahme von Services nach erbrachter Arbeit.
Acceptance of work services
Bei Werkleistungen, zum Beispiel Web design-Projekten, ist eine formelle oder konkludente Abnahme erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, das Ergebnis innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen. Werden keine wesentlichen Mängel innerhalb der vereinbarten Frist gerügt, gilt die Leistung als abgenommen.
Usage rights
Mit vollständiger Bezahlung einer Werkleistung erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht am erstellten Ergebnis für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Dekompilierung von gelieferten Softwareprodukten ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Warranty
Es gelten die gesetzlichen Warrantysrechte. Eine Einschränkung der gesetzlichen Warranty findet nicht statt, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich zulässig ist.
Liability
Die Liability für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Liability auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Liability für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Gesetzliche Warrantysrechte bleiben unberührt.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- bei einem Kaufvertrag über Waren: an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat;
- bei einem Vertrag über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden: an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat;
- bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sowie bei Dienstleistungsverträgen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Arthur Kotsch
Brückenstraße 4
09350 Lichtenstein
Deutschland
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei einem Kaufvertrag über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
Arthur Kotsch, Brückenstraße 4, 09350 Lichtenstein, Deutschland, E-Mail: [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
Datum: _____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen
Digitale Inhalte (§ 356 Abs. 5 BGB): Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (zum Beispiel Downloads, Software, digitale Vorlagen), erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Provider mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem du
- ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Provider mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.
Vor dem Download beziehungsweise der Bereitstellung digitaler Inhalte holt der Provider diese ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung im Bestellprozess ein. Ohne diese Erklärung beginnt die Ausführung nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Dienstleistungen (§ 356 Abs. 4 BGB): Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (zum Beispiel Web design, IT Help, Hosting) erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Provider die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Privacy and data processing for hosting
Bei Hosting-Services kann je nach Projekt eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erforderlich sein, wenn der Kunde auf dem gehosteten System personenbezogene Daten Dritter verarbeitet. In diesem Fall wird vor Beginn der Hosting-Leistung ein gesonderter Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Im Übrigen gilt die Privacy policy von KOTSCH.TECH unter kotsch.tech/datenschutz.
Final provisions
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Wohnsitz des Providers (Lichtenstein / Sachsen). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Gerichtsstandsklausel nur, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Juni 2026. Änderungen vorbehalten.